Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan x1r

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang, dasar privasi, dan syarat akaun yang mengawal penggunaan platform x1r di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7
x1r Terma dan Syarat Penggunaan x1r
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penggunaan data akaun anda, pasukan undang-undang x1r boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang x1r.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah untuk berhubung dengan ejen yang boleh…
Borang Permintaan Data Muat turun borang permintaan data rasmi kami dari portal akaun anda untuk mengemukakan permintaan…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana x1r Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Data peribadi anda disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa, dan akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada data dihantar dalam format yang tidak selamat antara peranti anda dan pelayan x1r.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus keizinan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau pusat privasi akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun x1r. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Setelah penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan secara selamat.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara terus melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami dalam portal akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar x1r

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, cara kami mengendalikan data, dan prosedur yang perlu anda ikuti jika ingin membuat sebarang perubahan pada akaun atau maklumat peribadi anda di x1r.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada maklumat lebihan dikumpulkan.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan penuh data anda. Muat turun borang permintaan data dari portal akaun dan kami akan menghantar eksport lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau mengongsikan data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Pemadaman Data'. Setelah identiti disahkan, akaun dan data berkaitan akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa tersebut.

Kuki fungsi boleh anda matikan melalui penyemak imbas, namun ini mungkin mengganggu prestasi sesi log masuk dan pilihan bahasa. Kuki analitik tidak wajib dan boleh ditolak tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data x1r melalui e-mel atau sembang langsung dengan segera. Kami akan menyiasat dalam tempoh 24 jam dan mengambil tindakan perlindungan termasuk pembekuan sementara akaun jika perlu.